Zasady rezerwacji

ZASADY WYNAJOMOWANIA DOSTAWKI

Dzieci i dostawki dla dzieci

Wszystkie dzieci w wieku od 0 do 3 mają zapewniony darmowy pobyt pod warunkiem wykupienia miejsca w łóżku standardowym.
Opłata za pobyt dziecka w wieku do lat 3 wynosi 5 EUR za noc w łóżeczku dla dziecka/kołysce.
Opłata za każde dziecko w wieku powyżej 3 lat lub osobę dorosłą wynosi 25 EUR za noc za trzecie łóżko.
Cena za czwarte dodatkowe łóżko wynosi 20 EUR za noc za osobę.

Podatki i opłaty dodatkowe: 13% podatek VAT jest wliczony w opłaty. Pobierana jest opłata klimatyczna, która może wynosić około 1,1 euro za osobę za noc. Nie pobiera się opłaty za obsługę obiektu.

ZASADY ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA

Przyjazd po godzinie 14:00: gość jest zobowiązany zameldować się w hotelu okazując swój dowód osobisty lub paszport, określając czas przyjazdu i wyjazdu. Wszystkie koszty należy opłacić po przyjeździe.

Zameldowanie przed godziną 14:00 będzie możliwe po uzgodnieniu dostępności. Zastrzega się prawo do pobrania opłaty dodatkowej.

W dniu wyjazdu zobowiązani jesteście Państwo opuścić pokój do godziny 10:00 i pozostawić klucze w recepcji. Gościom, którzy chcieliby przedłużyć swój pobyt będzie doliczona opłata. Opłata jest zmienna w zależności od czasu wymeldowania.

Przy rezerwacji dla dziecka od 0 do 18 lat rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest przedstawić dokument tożsamości, paszport lub akt urodzenia dziecka. Jeśli dziecko podróżuje w towarzystwie opiekuna musi posiadać zgodę na podróż pod jego opieką, wydaną ze strony odpowiednich instytucji.

Jeśli chcielibyście przedłużyć swój pobyt, poinformujcie nas o tym z wyprzedzeniem a my, ze swojej strony uczynimy wszystko, by spełnić Wasze potrzeby.

REGULAMIN OGÓLNY I ZASADY BEZPIECZEŃSTWA

W godzinach pomiędzy 14: 00- 17:00 i między 23: 00- 7:00 obowiązuje czas dziennego i nocnego odpoczynku. Zwracamy się z prośbą byście w tym czasie nie przeszkadzali sobie wzajemnie.
Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, uszkodzenie czy kradzież pieniędzy, biżuterii i pozostałych cennych przedmiotów, które są pozostawione bez nadzoru w pokojach.
Zgodnie z chorwackim prawem plaże są dostępne publicznie. W związku z tym nie należy zabierać na plażę cennych przedmiotów lub rzeczy osobistych, za których bezpieczeństwo hotel nie może odpowiadać.
Nie jest dozwolone organizowanie w pokoju hotelowym spotkań zbiorowych lub prywatne wizyty osób nie zarejestrowanych w hotelu.
Hotel zastrzega sobie prawo żądać od gościa lub osoby trzeciej aby opuściła pokój lub teren hotelu w przypadku, kiedy osoba ta nie stosuje się do któregokolwiek z artykułów regulaminu wewnętrznego lub zachowuje się nieodpowiednio w opinii zarządzających obiektem.
Zabronione są akty wandalizmu lub wynoszenia wyposażenia pokoju. Każdą szkodę należy zgłosić i zapłacić rekompensatę.
W pokojach obowiązuje zakaz palenia.
Prosimy abyście nie wchodzili na teren hotelu mokrzy (po powrocie z plaży) a akcesoria plażowe zostawiali z tyłu budynku.
Zwięrzęta domowe nie mają wstępu na plażę hotelową, najbliższa plaża dopuszczająca pobyt zwierząt znajduje się w odległości 250 m od hotelu
Zabrania się wnoszenia jedzenia i picia na teren hotelu (nie dotyczy bungalowów). Jedzenia i napojów nie wolno wynosić z terenu jadalni.
Serwowanie alkoholu – zgodnie z prawem alkohol do konsumpcji podawany jest po godzinie 18:00

ZASADY WNOSZENIA OPŁAT

Goście mogą dokonać rezerwacji w lokalnej walucie korzystając z kart kredytowych Visa, MasterCard, American Express i Diners. Opłaty za przewalutowanie, pobierane w trakcie transakcji przez bank czy operatorów kart kredytowych nie są pod kontrolą hotelu i zależne są od aktualnych zmian w kursach walut.

Goście hotelowi wnoszą opłaty tylko na podstawie rachunku wystawionego przez hotel.

W niektórych przypadkach hotel zastrzega sobie prawo do pobrania pełnej opłaty kartą kredytową lub wpłatę depozytu. W takiej sytuacji gość, do którego należy karta kredytowa musi przesłać podpisaną autoryzację opłaty.

Rezerwacja standardowa

Rezygnacja z pobytu i zmiany dokonane w terminie do 14 dni (12:00) przed datą przyjazdu objęte są dodatkową opłatą w wysokości 30% ceny rezerwacji.

Za rezygnację i zmiany dokonane w terminie krótszym niż 3 dni (12:00) przed datą przyjazdu obowiązuje opłata w wysokości całej kwoty należnej za pobyt.

Uiszczenie opłaty za pobyt przed terminem przyjazdu: Wpłata nie jest wymagana.

Rezerwacja elastyczna 

Rezygnacja lub zmiany w rezerwacji w terminie 14 dni przed datą przyjazdu nie są objęte dodatkową opłatą. W przypadku rezygnacji z rezerwacji w ciągu 14 dni przed planowaną datą przyjazdu pobierana jest pełna opłata za pobyt.

Przedpłata: zaliczkę w wysokości 30% wysokości opłaty za pobyt można wpłacić w dowolnym momencie od momentu dokonania rezerwacji.

DODATKOWO – WYCIECZKI

  • W trakcie Waszego pobytu w hotelu z radością odpowiemy na wszystkie pytania i udzielimy niezbędnej pomocy.

  • Możemy pomóc Wam zorganizować wycieczki i inne aktywności w trakcie czasu wolnego podczas pobytu w hotelu.

  • Opłata za wypożyczenie leżaka 35 KN. Parasol słoneczny w cenie (w sytuacji wypożyczenia na cały okres pobytu przysługuje zniżka)

  • Muzyka na żywo dwa razy w tygodniu w trakcie sezonu.

  • Loteria w każdy piątek.